FAQs zum Corona-Virus

Liebe Mitglieder,

die Corona-Krise stellt uns alle vor eine große Herausforderung. Ob im privaten Bereich, geschäftlich oder im Umgang mit anderen Menschen. Die behördliche Schließung der Fitnessstudios und anderer Einrichtungen war richtig und wichtig, bedeutet allerdings für uns und viele andere Unternehmen eine existentielle Bedrohung.

Selbstverständlich haben wir als Studio Rücklagen gebildet, die einen Rückgang des Umsatzes abfangen können. Ein vollkommender Wegbruch aller Einnahmen kann jedoch nur kurze Zeit überbrückt werden. Zumal die laufenden Kosten, bis auf ein paar Kleinigkeiten, ziemlich identisch bleiben.

Daher bitten wir dich, dir folgende Punkte durchzulesen und uns dabei zu unterstützen, auch im Anschluss an die Corona-Krise weiterhin für dich da sein zu können.

Warum wurden die Studios geschlossen

Aktuell beschließen alle Bundesländer wie mit öffentlichen Einrichtungen, darunter auch Fitnessstudios und Freizeitanlagen, umgegangen wird. In diesem Fall gab es auf Seiten der Bundesregierung eine übergeordnete Anordnung alle Fitnessstudios (und natürlich auch andere Einrichtungen) zu schließen. Deswegen haben auch wir seit dem 17.03.2020 geschlossen. Natürlich ist diese Entscheidung im Sinne unser aller Gesundheit getroffen worden, daher folgen wir aktuell den Anweisungen. Sobald wir wieder für euch da sein dürfen, teilen wir euch das natürlich mit.

Wie lange wird die Schließung andauern

Aktuell gibt es hierzu keine verlässliche Aussage. Vorerst kann davon ausgegangen werden, dass bis Mitte April 2020 dieser Beschluss stehen bleibt. Wir hoffen, dass wir dann wieder für euch da sein können. Allerdings müssen wir abwarten, was die jeweiligen Behörden, bzw. die Bundesregierung beschließen. Bis dahin - bleibt gesund und haltet euch an die Anordnungen.

Kann ich meinen Vertrag jetzt außerordentlich kündigen?

Ein außerordentliches Kündigungsrecht besteht nicht. Du kannst deine fristgerechte Kündigung selbstverständlich wie gewohnt einreichen.

Laufen meine Beitragszahlungen weiter? Welche Lösungen gibt es?

Aktuell ist es so, dass eine "Vertragsstörung" vorliegt und wir unsere Leistungen nicht erbringen können. Dies wurde durch die Schließung durch die Behörden hervorgerufen.

Folglich ist es so, dass du deinen Beitrag nicht mehr leisten musst und dir für diese Zeit eine Ruhezeit beantragen kannst.

ALLERDINGS bitten wir dich darum, vorerst von der Einrtragung einer Ruhezeit abzusehen. Die laufenden Kosten für Mitarbeiter, Miete etc. bleiben auch für uns bestehen. Wir haben die letzten drei Jahre viel investiert und haben stets einen sehr positiven und vertrauensvollen Umgang mit dir gehabt. Nun bitten wir dich um dein Vertrauen. Wir sind darum bemüht die bestmögliche Lösung für dich zu finden und bitten gerade in dieser Situation um deine Solidarität. Natürlich auch immer in Bezug auf deine finanzielle Situation. In schwierigen Situation kannst du uns gerne direkt kontaktieren. Wir finden sicherlich gemeinsam eine Lösung.

Da wir zur Zeit nicht sagen können, wie lange die Situation andauern wird, können wir noch keine konkrete Aussage treffen, wie genau deine Beiträge kompensiert werden können. Wir planen gerade, dir folgende Kompensationsmöglichkeiten anbieten zu können:

Geschenkpaket: Doppelte Freiwochen zum Verschenken als Gutschein an eine Person deiner Wahl (Nicht-Mitglied)

Ausgleichspaket: beitragsfreie Zeit in Höhe der Schließzeit, die jeweils am Ende der Grund- bzw. Verlängerungslaufzeit gewährt wird.

Verzehrpaket: Thekenverzehr in 1,5 facher Höhe der geleisteten Beitragszahlungen während der Schließung

Loyalitätspaket: Verzicht auf Kompensation. In diesem Fall möchten wir uns mit einer besonderen Überraschung bei dir bedanken.

Bitte komme nach Beendigung der Schließungszeit direkt im Studio auf uns zu, damit wir mit dir individuell besprechen können, wie wir nun weiter verfahren.

Wie erfahre ich, wann ich wieder zum Training kommen darf?

Gerne kannst du uns hierzu telefonisch erreichen. Unter 06128-488204 wirst du direkt bei der Bandansprache erfahren, ob wir noch geschlossen, oder wieder geöffnet haben. Ebenso erfährst du es direkt über unsere Homepage, unsere social-media Kanäle  oder direkt über unseren Broadcast auf WhatsApp.